Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 20 Februari 2026
Selamat datang di Flimory. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, baik untuk produk digital maupun fisik.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat melakukan pemesanan, antara lain:
Data Identitas
Nama lengkap.
Data Kontak
Alamat email, nomor WhatsApp/telepon, dan alamat pengiriman (untuk produk fisik).
Konten Personalisasi
Foto, teks, atau video yang Anda unggah untuk pembuatan flipbook custom.
Data Transaksi
Detail pembayaran dan riwayat pembelian (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit secara langsung; pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga yang aman).
Penggunaan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk keperluan berikut:
Pemrosesan Pesanan
Memproses transaksi, mengirimkan file digital, atau mengirimkan paket fisik ke alamat Anda.
Personalisasi Produk
Menggunakan aset yang Anda kirimkan (foto/teks) khusus untuk dicetak atau dirakit ke dalam flipbook pesanan Anda.
Layanan Pelanggan
Menghubungi Anda terkait status pesanan atau menanggapi pertanyaan Anda.
Pemasaran (Opsional)
Mengirimkan info promo atau produk baru jika Anda memberikan persetujuan (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja).
Perlindungan Konten Digital (Foto & Video)
Kami memahami bahwa konten flipbook Anda bersifat pribadi.
Kami menjamin bahwa foto/video yang Anda kirimkan hanya digunakan untuk proses produksi pesanan Anda.
Data mentah (file foto/video) akan kami hapus dari sistem kami dalam waktu 30 hari setelah pesanan dinyatakan selesai, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal.
Kami tidak akan menggunakan konten flipbook Anda untuk keperluan portofolio atau media sosial tanpa izin tertulis dari Anda.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan operasional bisnis:
Jasa Pengiriman
Nama, alamat, dan nomor telepon diberikan kepada kurir (JNE/J&T/Grab/dll) untuk pengiriman produk fisik.
Penyedia Layanan Pembayaran
Untuk memverifikasi dan memproses transaksi keuangan Anda secara aman.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, atau pengungkapan. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
Meminta koreksi jika ada data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami setelah transaksi selesai.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan tanggal di bagian bawah halaman ini.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: